Domů / Jak nakupovat

Jak nakupovat

Jak nakupovat na Dark Rose – jednoduchý návod krok za krokem

Vítejte na Dark Rose – e-shopu, kde najdete pečlivě vybranou dekorativní kosmetiku za skvělé ceny. Aby pro vás byl nákup co nejsnadnější, připravili jsme přehledný postup, jak u nás nakupovat. Dozvíte se, jak vyhledat produkty, jak objednat, jaké nabízíme možnosti dopravy i platby a co dělat v případě vrácení či dotazů.

1. Výběr produktů

V horním menu najdete přehledné kategorie produktů, jako například:

  • Make-up

  • Řasenky

  • Odličování

  • Doplňky

  • …a další

Po vstupu do kategorie můžete nabídku filtrovat podle:

  • Značky

  • Ceny

Tím si snadno zúžíte výběr a přizpůsobíte si zobrazené produkty podle vašeho rozpočtu nebo oblíbené značky.

Tip: V detailu každého produktu najdete fotografie, popis a detailní informace, které vám pomohou rozhodnout se, zda je daný produkt pro vás vhodný.

2. Přidání do košíku a kontrola objednávky

  1. Vyberte produkt a klikněte na „Přidat do košíku“.

  2. Ikona košíku v pravém horním rohu vám umožní kdykoli zkontrolovat obsah objednávky.

  3. Upravte množství, případně odstraňte produkty, které již nechcete.

Tip: U objednávek nad 1 500 Kč nabízíme dopravu zdarma.

3. Doprava a doručení

Po přechodu do košíku si můžete vybrat preferovaný způsob dopravy. Nabízíme rychlou a spolehlivou dopravu přes nejčastější dopravce (např. Zásilkovna – dle aktuální dostupnosti na e-shopu).

V košíku vždy uvidíte:

  • dostupné typy dopravy,

  • cenu dopravy,

  • orientační dobu doručení.

4. Způsoby platby

V posledním kroku objednávky si zvolíte způsob platby. Nabízíme bezpečné a rychlé online platby:

  • Platební karta (VISA, Mastercard)

  • případně další dostupné metody dle aktuální nabídky e-shopu

Všechny platby probíhají přes zabezpečené platební brány.

5. Odeslání objednávky a doručení

Po dokončení platby vám dorazí e-mail s potvrzením objednávky. Jakmile zásilku odesíláme, obdržíte informaci společně s číslem zásilky, abyste mohli svůj balíček sledovat.

6. Vrácení a reklamace

Pokud se stane, že vám produkt nevyhovuje nebo potřebujete poradit:

  • můžete nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu nebo kontaktního formuláře,

  • rádi poradíme s výměnou, vrácením nebo reklamací zboží.

Podrobnější informace najdete také v našich Obchodních podmínkách a na stránce Reklamace / Vrácení zboží

7. Máte dotaz? Jsme tu pro vás

Pokud si během nákupu nebudete jistí, stačí nás kontaktovat. Rádi vám pomůžeme s výběrem vhodného produktu, dostupností nebo postupem objednávky.

Proč nakupovat na Dark Rose

  • výběr kosmetiky za příjemné ceny

  • rychlé doručení

  • doprava zdarma nad 1 500 Kč

  • bezpečné platby

  • osobní přístup

Začněte nakupovat ještě dnes!

Prozkoumejte naši širokou nabídku a objevte produkty, které vám udělají radost.

👉 Přejít na produkty